Sanfter Tourismus praktizieren: Direkte Begünstigungen lokaler Gemeinschaften sicherstellen

Entgegen der Annahme, dass der Kauf lokaler Souvenirs ausreicht, hängt echter sozialer Impact in Costa Rica von der aktiven Prüfung von Macht- und Finanzstrukturen ab.

• Die Wertschöpfungskette entscheidet: Bei Pauschalreisen bleiben oft nur 15% im Land, bei direkt gebuchtem Community-Tourismus bis zu 50%.
• Echte Teilhabe ist messbar: Suchen Sie nach lokalem Eigentum, Frauen in Führungspositionen und direkten Buchungsmöglichkeiten.

Empfehlung: Verlassen Sie sich nicht auf Werbeversprechen. Nutzen Sie konkrete Kriterien, um Initiativen zu verifizieren, die nachweislich Selbstbestimmung fördern, anstatt nur touristische Kulissen zu schaffen.

Als verantwortungsbewusster Reisender möchten Sie, dass Ihr Besuch in Costa Rica einen positiven Fußabdruck hinterlässt. Sie stellen sich vor, wie Ihr Geld direkt bei einer Familie ankommt, die stolz ihr kleines Restaurant führt, oder bei einer Handwerkerin, die ihre Kunstwerke verkauft. Die gängige Meinung lautet: „Kaufe lokal, esse lokal, wohne lokal.“ Doch diese Ratschläge kratzen nur an der Oberfläche. Sie garantieren nicht, dass Ihr Geld nicht doch in den Taschen von Zwischenhändlern oder ausländischen Investoren landet, die eine Fassade der Authentizität aufrechterhalten.

Die Realität des Tourismus ist komplex. Ein als „Öko-Lodge“ vermarktetes Hotel kann einer internationalen Kette gehören, und ein „Dorfbesuch“ kann eine inszenierte Show sein, bei der die Dorfbewohner nur einen Bruchteil der Einnahmen sehen. Der wahre Hebel für positiven Wandel liegt nicht nur darin, *wo* Sie Ihr Geld ausgeben, sondern *wie* die Strukturen hinter den Angeboten aufgebaut sind. Es geht um die kritische Frage nach Eigentum, Kontrolle und echter Mitbestimmung der lokalen Bevölkerung. Wer trifft die Entscheidungen? Wer profitiert wirklich? Und wie können Sie als Reisender den Unterschied zwischen gut gemeintem Tokenismus und echter wirtschaftlicher Ermächtigung erkennen?

Dieser Artikel durchbricht die Fassade des sanften Tourismus. Er liefert Ihnen die notwendigen Werkzeuge und das Wissen, um die Wertschöpfungskette Ihrer Reise zu verstehen und gezielt Initiativen zu unterstützen, die nicht nur Einnahmen generieren, sondern die Selbstbestimmung und Resilienz lokaler Gemeinschaften in Costa Rica nachhaltig stärken. Wir analysieren, wie viel von Ihrem Budget wirklich ankommt, wie Sie echte Community-Projekte identifizieren und welche Fehler Sie unbedingt vermeiden sollten, um nicht unbeabsichtigt mehr Schaden als Nutzen anzurichten.

Der folgende Leitfaden bietet Ihnen eine klare Struktur, um von einem passiven Konsumenten zu einem aktiven Förderer von gemeindebasiertem Tourismus zu werden. Entdecken Sie die Kriterien, die wirklich zählen, und die Initiativen, die einen nachweisbaren Unterschied machen.

Wie viel von Ihren 3.000€ Reisebudget kommt wirklich bei Costa-Ricanern an?

Die erste und wichtigste Frage für jeden wirkungsorientierten Reisenden ist die nach dem Geldfluss. Wo landet Ihr hart verdientes Reisebudget? Die Annahme, dass eine Reise nach Costa Rica automatisch der lokalen Wirtschaft zugutekommt, ist ein gefährlicher Trugschluss. Die Struktur Ihrer Reisebuchung hat einen massiven Einfluss darauf, wie viel von jedem Euro tatsächlich bei den Menschen ankommt, deren Kultur und Natur Sie erleben möchten. Die Wertschöpfungskette im Tourismus ist der entscheidende Faktor.

Bei einer klassischen Pauschalreise, die über einen großen internationalen Veranstalter gebucht wird, versickert ein erheblicher Teil des Geldes, bevor es überhaupt costa-ricanischen Boden berührt. Zahlungen für Flüge, Marketing, Verwaltung und die Gewinne der internationalen Hotelketten und Reisekonzerne schmälern den lokalen Anteil drastisch. Im Gegensatz dazu maximiert eine direkt bei einer lokalen Gemeinschaft gebuchte Reise den wirtschaftlichen Nutzen vor Ort. Jeder Euro für Unterkunft, Verpflegung und Aktivitäten fließt unmittelbar in die Taschen der Gastfamilien und lokalen Anbieter.

Die folgende Tabelle, basierend auf Analysen von Tourismus-NGOs, verdeutlicht diesen Unterschied anhand eines beispielhaften Budgets von 3.000 € für eine zweiwöchige Reise.

Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Der größte Hebel zur Unterstützung der lokalen Bevölkerung ist die Umgehung internationaler Zwischenhändler und die bewusste Entscheidung für Modelle, die auf lokalem Eigentum basieren. Nur so stellen Sie sicher, dass Ihr Geld nicht nur ein Land besucht, sondern auch bei seinen Menschen bleibt.

Wie stellen Sie durch 6 Auswahlkriterien sicher, dass Gemeinschaften wirklich profitieren?

Die Maximierung des lokalen Anteils Ihres Budgets ist das Ziel, doch wie erkennen Sie in der Praxis die richtigen Anbieter? Greenwashing ist weit verbreitet, und viele Unternehmen nutzen Begriffe wie „nachhaltig“ oder „community-nah“ rein zu Marketingzwecken. Um nicht auf leere Versprechungen hereinzufallen, benötigen Sie einen klaren Prüfkatalog. Anstatt sich auf Hochglanzbroschüren zu verlassen, sollten Sie detektivische Arbeit leisten und gezielte Fragen stellen. Es geht darum, Beweise für echte soziale und ökonomische Nachhaltigkeit zu finden.

Ein entscheidender erster Anhaltspunkt ist die offizielle Zertifizierung für nachhaltigen Tourismus (CST) in Costa Rica. Dieses staatlich anerkannte Siegel bewertet Betriebe nicht nur nach ökologischen, sondern auch nach sozioökonomischen Kriterien. Ein Betrieb mit CST-Zertifizierung hat sich einem externen Audit unterzogen, was ein erstes, starkes Indiz für dessen Engagement ist.

Doch eine Zertifizierung allein ist nicht ausreichend. Echte Wirkung entsteht dort, wo die Gemeinschaft nicht nur beteiligt, sondern die treibende Kraft ist. Die folgenden sechs Kriterien dienen Ihnen als praktische Checkliste, um die Spreu vom Weizen zu trennen und Initiativen zu identifizieren, die auf echter Teilhabe basieren.

• Kriterium 1: CST-Zertifizierung prüfen – Achten Sie auf mindestens das BASIC-Level, das grundlegende soziale Nachhaltigkeitsstandards bestätigt.
• Kriterium 2: Lokale Eigentümerschaft – Gehören die Unterkünfte und Tour-Unternehmen einheimischen Familien oder einem Gemeinschaftsverband, nicht ausländischen Investoren?
• Kriterium 3: Frauen in Entscheidungspositionen – Sind Frauen aktiv in der Geschäftsführung und in den Gremien vertreten? Dies ist oft ein Indikator für eine breitere und gerechtere Verteilung der Vorteile.
• Kriterium 4: Direkte Buchungsmöglichkeit – Gibt es eine Möglichkeit, die Initiative direkt zu buchen und so internationale Vermittlungsprovisionen zu umgehen?
• Kriterium 5: Transparente Preisstruktur – Kann der Anbieter offenlegen, welcher prozentuale Anteil der Einnahmen direkt bei der Gemeinschaft verbleibt?
• Kriterium 6: Langfristige Partnerschaften – Handelt es sich um eine etablierte Initiative, die seit mindestens fünf Jahren besteht und nicht um ein kurzlebiges Projekt?

Diese Fragen mögen direkt und für manche Kulturen fast unhöflich wirken, doch in diesem Kontext sind sie ein Zeichen von Respekt und echtem Interesse. Sie signalisieren, dass Sie nicht nur als Konsument, sondern als Partner auf Augenhöhe agieren, der die Prinzipien hinter dem Projekt verstehen und wertschätzen möchte.

Tokenismus oder Mitbestimmung: Wie prüfen Sie echte Community-Kontrolle?

Selbst wenn eine Initiative lokales Personal beschäftigt und lokale Produkte verwendet, bleibt die entscheidende Frage: Wer hat das Sagen? Die bloße Anwesenheit von Einheimischen in serviceorientierten Rollen kann ein Zeichen von Tokenismus sein – einer Alibi-Beteiligung, bei der die eigentliche strategische und finanzielle Kontrolle in den Händen externer Akteure liegt. Echte Mitbestimmung (Empowerment) bedeutet hingegen, dass die Gemeinschaft über die Entwicklung, die Preise, die Arbeitsbedingungen und die Verteilung der Gewinne selbst entscheidet.

Die Prüfung echter Kontrolle ist der anspruchsvollste Teil Ihrer Recherche. Sie erfordert ein genaues Hinsehen und das Lesen zwischen den Zeilen. Ein wichtiger Indikator ist die Führungsstruktur. Wer sind die Gründer? Wer sitzt im Vorstand? Oft sind frauengeführte Kooperativen ein starkes Zeichen für eine von innen heraus gewachsene Initiative, da Frauen in ländlichen Gebieten häufig die treibenden Kräfte hinter sozialen und wirtschaftlichen Verbesserungen sind. Studien belegen, dass in von Frauen geführten CBT-Projekten die Einnahmen eher in die Bildung der Kinder und die Gesundheit der Familie reinvestiert werden.

Ein beeindruckendes Beispiel ist die ASOMOBI-Frauenkooperative in Biolley, wo 36 Mitglieder rund 80% ihres Einkommens durch den Anbau und die Vermarktung von Kaffee sowie durch touristische Aktivitäten generieren. Dieser Erfolg war jedoch kein Selbstläufer, sondern das Ergebnis eines langen Kampfes um Anerkennung und Autonomie. Bernarda Morales, Präsidentin der Stibrawpa Women’s House Association, beschreibt diesen mühsamen Weg so:

Es dauerte mehr als acht Jahre des Kampfes, um ihren Respekt zu verdienen. Sie mochten es nicht, dass wir alleine nach San José reisten, um Schulungen zu erhalten.

– Bernarda Morales, Präsidentin der Stibrawpa Women’s House Association

Diese Aussage offenbart den Kern der Herausforderung: Echte Kontrolle muss oft gegen traditionelle, patriarchalische Strukturen und externe Interessen erkämpft werden. Als Reisender können Sie diese Prozesse unterstützen, indem Sie gezielt nach den Geschichten hinter den Projekten fragen. Wer hat die Initiative gegründet und warum? Welche Hürden mussten überwunden werden? Antworten auf diese Fragen geben tiefere Einblicke als jede Marketingbroschüre und helfen Ihnen, authentische Selbstbestimmung von reiner Fassade zu unterscheiden.

Achten Sie auf die Sprache: Spricht man von „unseren Dorfbewohnern helfen“ (was eine Abhängigkeitsdynamik impliziert) oder von „unseren Partnern in der Gemeinschaft“ (was auf Augenhöhe hindeutet)? Dieser feine Unterschied in der Wortwahl kann Bände sprechen.

Der Fehler: Freiwilligenarbeit ohne Qualifikation in Projekten, die lokale Jobs zerstört

Der Wunsch, nicht nur zu reisen, sondern aktiv mitanzupacken, ist tief in vielen von uns verwurzelt. „Voluntourismus“ boomt, doch oft richtet er mehr Schaden an, als er Nutzen stiftet. Der größte Fehler ist die Annahme, dass guter Wille eine fehlende Qualifikation ersetzen kann. Wenn ungelernte Freiwillige aus dem Ausland Aufgaben wie das Bauen einer Schule oder das Streichen von Wänden übernehmen, nehmen sie lokalen Handwerkern bezahlte Arbeitsplätze weg. Dies untergräbt die lokale Wirtschaft und zementiert ein problematisches Helfer-Empfänger-Gefälle.

Diese Art von Projekten erzeugt oft eine kurzfristige, sichtbare Wirkung, die sich gut auf Fotos macht, aber keine nachhaltige Veränderung bewirkt. Einheimische Bauarbeiter, Zimmerleute und Maler verlieren Aufträge, und die Qualität der Arbeit ist oft mangelhaft, was zu späteren Reparaturkosten führt. Echte Hilfe bedeutet, die lokale Wirtschaft zu stärken, nicht sie durch kostenlose Arbeitskräfte zu ersetzen. Der Fokus muss sich von unqualifizierter Handarbeit hin zu einem Wissenstransfer bewegen, der Lücken füllt, die lokal nicht geschlossen werden können.

Wenn Sie Ihre Fähigkeiten einbringen möchten, gibt es weitaus wirkungsvollere Alternativen zum klassischen Voluntourismus. Anstatt selbst Hand anzulegen, können Sie durch gezielte Aktionen einen viel größeren Hebel entfalten.

Die wirkungsvollste Form des Engagements ist oft nicht die eigene körperliche Arbeit, sondern die Nutzung der eigenen Kaufkraft und des eigenen Fachwissens auf eine Weise, die lokale Akteure stärkt. Überlegen Sie, ob die Finanzierung eines lokalen Handwerkers oder ein Workshop in Ihrer beruflichen Expertise nicht einen nachhaltigeren Impact hätte.

Welche CBT-Initiativen haben nachweislich Armut reduziert und Selbstbestimmung gestärkt?

Theorie ist wichtig, aber der Beweis für die Wirksamkeit von Community-Based Tourism (CBT) liegt in den konkreten Erfolgsgeschichten. Es gibt in Costa Rica zahlreiche Initiativen, die über Jahre hinweg bewiesen haben, dass Tourismus ein mächtiges Werkzeug zur Armutsbekämpfung, zum Naturschutz und zur Stärkung der kulturellen Identität sein kann. Diese Projekte sind oft in abgelegenen Regionen angesiedelt und bieten eine Alternative zur Abwanderung in die Städte. Sie schaffen nicht nur Arbeitsplätze, sondern auch Stolz und Zukunftsperspektiven.

Ein spektakuläres Beispiel für die Verbindung von Ökotourismus und Artenschutz ist die Arbeit der ATEC (Asociación Talamanqueña de Ecoturismo y Conservación) in der Südkaribik. Früher wurden Meeresschildkröten und ihre Eier als Nahrungsquelle gejagt. Durch die Schaffung alternativer Einkommensquellen als Tourguides für Schildkrötenbeobachtungen wurden ehemalige Jäger zu den engagiertesten Schützern. Eine Langzeitstudie der Sea Turtle Conservancy zeigt einen unglaublichen Anstieg der Nistpopulation der grünen Meeresschildkröte in Tortuguero um 417% zwischen 1971 und 2003 – ein direkter Erfolg des gemeindebasierten Tourismus.

Diese Erfolge basieren auf einem Modell, das auf langfristige Unabhängigkeit abzielt. Viele Initiativen beginnen mit externer Starthilfe, doch das ultimative Ziel ist immer die wirtschaftliche Selbstständigkeit. Sie schaffen einen positiven Kreislauf: Die Einnahmen aus dem Tourismus finanzieren soziale Projekte und Umweltschutzmaßnahmen, was die Region für Reisende noch attraktiver macht und wiederum die Lebensgrundlage sichert.

Indem Sie gezielt solche Initiativen besuchen und unterstützen, werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte. Sie investieren nicht nur in Ihren eigenen unvergesslichen Urlaub, sondern auch direkt in den Schutz bedrohter Arten, die Bildung von Kindern und die wirtschaftliche Zukunft ganzer Dorfgemeinschaften.

Wie wählen Sie in 7 Kriterien einen authentischen Homestay statt touristischer Inszenierung?

Ein Homestay, also die Übernachtung bei einer Gastfamilie, verspricht die tiefste und authentischste Reiseerfahrung. Doch auch hier hat der Markt reagiert und bietet oft nur eine Simulation von Nähe. Ein separates Gästehaus im Garten mit eigenem Eingang und minimalem Kontakt zur Familie ist kein echter Homestay, sondern ein getarntes Bed & Breakfast. Wahre Immersion findet statt, wenn Sie temporär Teil des Familienlebens werden, mit all seinen Routinen, Geräuschen und Interaktionen.

Um eine touristische Inszenierung von einem echten Zuhause auf Zeit zu unterscheiden, müssen Sie auf die Details der Integration achten. Der Schlüssel liegt darin, ob die Erfahrung auf echten Austausch oder auf reine Dienstleistung ausgelegt ist. Die folgenden sieben Punkte helfen Ihnen, die Authentizität eines Homestay-Angebots zu bewerten und sicherzustellen, dass Sie nicht nur ein Zimmer, sondern eine echte kulturelle Verbindung buchen.

1. Wohnort-Integration: Ist das Gästezimmer ein integraler Bestandteil des Familienhauses oder ein isolierter Anbau? Echte Nähe entsteht durch räumliche Nähe.
2. Gemeinsame Mahlzeiten: Werden die Mahlzeiten gemeinsam am Familientisch eingenommen? Das Teilen von Essen ist eine der universellsten Formen des kulturellen Austauschs.
3. Begrenzte Kapazität: Eine Familie kann sich authentisch nur um wenige Gäste kümmern. Ein Maximum von zwei bis drei Gästezimmern ist ein gutes Zeichen.
4. Familienbesitz: Stellen Sie sicher, dass die Unterkunft und das Land der Familie selbst gehören und nicht nur von ihr für einen externen Investor betrieben werden.
5. Alltags-Teilnahme: Besteht die Möglichkeit, an alltäglichen Aktivitäten (z.B. Kochen, Gartenarbeit) teilzunehmen, anstatt nur ein vorgefertigtes Tour-Programm zu absolvieren?
6. Lokale Anstellung: Arbeiten ausschließlich Familienmitglieder oder direkte Nachbarn in dem Betrieb?
7. Faire Preise: Wirkt der Preis angemessen für den lokalen Lebensstandard oder ist er an westliche Touristenerwartungen angepasst? Ein überhöhter Preis kann ein Indiz für externe Beteiligungen sein.

Diese Kriterien helfen Ihnen, Angebote zu finden, die auf dem Wunsch nach echtem Austausch basieren. Prisca Morales, Vorstandsmitglied des Stibrawpa Women’s House, fasst die Vision hinter diesen Projekten zusammen:

Wir wollen, dass junge Menschen bleiben, in der Gemeinschaft arbeiten und bei ihren Familien sind. Wir möchten, dass unsere Leute, wohin sie auch gehen, stolz darauf sind, Bribri zu sein.

– Prisca Morales, Vorstandsmitglied Stibrawpa Women’s House

Diese Vision wird nur dann Realität, wenn Reisende sich bewusst für Modelle entscheiden, die solche tiefen Verbindungen ermöglichen.

Indem Sie sich für einen echten Homestay entscheiden, erhalten Sie nicht nur eine Unterkunft, sondern einen unbezahlbaren Einblick in eine andere Lebenswelt und unterstützen gleichzeitig eine Familie dabei, ihre Kultur und Lebensweise mit Stolz zu bewahren.

Freiwilligenarbeit oder organisierte Dorfbesuche: Wo entstehen authentischere Beziehungen?

Die Suche nach authentischen Beziehungen ist ein zentrales Motiv für viele Reisende. Doch wie entstehen diese am besten? Sowohl kurzfristige Freiwilligenarbeit als auch standardisierte Dorfbesuche bergen die Gefahr, oberflächlich zu bleiben und ungleiche Machtdynamiken zu schaffen. Beim „Voluntourismus“ schwingt oft die problematische Helfer-Bedürftiger-Dynamik mit. Bei einem organisierten Dorfbesuch fühlen sich Reisende manchmal wie in einem Zoo und die Einheimischen wie Schauspieler in einer folkloristischen Show. Authentische Beziehungen entstehen selten in strukturierten Programmen, sondern in den ungeplanten Momenten dazwischen.

Strukturierte Aktivitäten wie ein gemeinsamer Kochkurs können zwar als „Eisbrecher“ dienen, aber die wirkliche Magie passiert oft davor oder danach: beim gemeinsamen Warten auf den Regen, beim spontanen Plausch auf der Veranda oder bei einer unerwarteten Einladung zu einer Familienfeier. Hier spielt auch das berühmte „Tico Time“, das entspannte Zeitverständnis der Costa Ricaner, eine entscheidende Rolle. Während deutsche Effizienz darauf abzielt, einen Programmpunkt nach dem anderen abzuhaken, ermöglicht die Gelassenheit der Ticos Raum für tiefere Gespräche ohne Zeitdruck. Wer hier versucht, seinen straffen Zeitplan durchzusetzen, verpasst die besten Gelegenheiten für echte Verbindungen.

Um die Helfer-Bedürftiger-Dynamik zu vermeiden, ist es ratsam, Rollen zu wählen, in denen Sie als zahlender Gast (z.B. in einem Homestay) oder als Lernender auftreten. Dies schafft von vornherein eine ausgewogenere Beziehung auf Augenhöhe. Ein dritter Weg, der über die typischen Modelle hinausgeht, sind langfristige Partnerschaften, die auf Wissensaustausch basieren.

Der Schlüssel zu authentischen Beziehungen liegt also in der Haltung. Treten Sie nicht als Retter oder Helfer auf, sondern als neugieriger, respektvoller Gast. Seien Sie offen für spontane Momente, lassen Sie Ihren Zeitplan los und zeigen Sie ehrliches Interesse am Leben der Menschen, nicht nur an den touristischen Attraktionen.

Letztendlich sind es diese unvorhergesehenen menschlichen Momente – ein geteiltes Lachen, eine gemeinsam zubereitete Mahlzeit, eine erzählte Lebensgeschichte – die eine Reise unvergesslich machen und eine Brücke zwischen den Kulturen bauen.

Lebensweise der Einheimischen: Immersion durch gemeinschaftsbasiertes Wohnen

Die Entscheidung für gemeindebasiertes Wohnen ist mehr als nur eine Übernachtungsoption – es ist der direkteste Weg, in die „Pura Vida“-Lebensphilosophie Costa Ricas einzutauchen. Anstatt das Land durch die Scheibe eines Tourbusses zu betrachten, werden Sie Teil des Alltags. Sie erleben aus erster Hand die enge Verbindung der Menschen zur Natur, die den nachhaltigen Tourismus des Landes erst möglich macht. Daten des Instituto Costarricense de Turismo zeigen, dass fast 25% der Landesfläche Costa Ricas unter irgendeiner Form von Naturschutz stehen, oft finanziert und getragen durch Einnahmen aus ebenjenem nachhaltigen Tourismus.

Diese Form des Reisens verändert die Perspektive. Der morgendliche Kaffee schmeckt anders, wenn man am Tag zuvor geholfen hat, die Bohnen zu ernten. Ein traditionelles „Casado“-Gericht wird zu einer Lektion in Kulturgeschichte, wenn es von der Gastmutter zubereitet wird, die die Rezepte ihrer Großmutter teilt. Es sind diese Momente der Teilhabe statt des Konsums, die eine tiefe und bleibende Verbindung schaffen.

Der Wert solcher Erfahrungen lässt sich nicht in Hotelsternen messen. Er liegt im Menschlichen, im Authentischen und im Ungeplanten. Eine deutsche Familie, die das ACTUAR-Netzwerk besuchte, fasst dieses Gefühl perfekt zusammen:

Die Übernachtung bei der Gastfamilie in Yorkin war der Höhepunkt unserer Reise. Wir halfen beim Kakao-Ernten, lernten traditionelle Gerichte kochen und unsere Kinder spielten mit den einheimischen Kindern – trotz Sprachbarriere. Diese authentische Erfahrung war wertvoller als jedes Luxushotel.

– Erfahrung einer deutschen Familie bei ACTUAR, natuerlich.reisen

Dieses Zitat verdeutlicht den Kern der Immersion: Es geht darum, Barrieren abzubauen – sprachliche, kulturelle und soziale. Es geht darum zu erkennen, dass trotz unterschiedlicher Lebenswelten die grundlegenden menschlichen Wünsche und Freuden universell sind. Indem Sie sich für diese Form des Reisens entscheiden, erhalten Sie nicht nur einen unvergesslichen Urlaub, sondern auch ein tieferes Verständnis für die Welt und Ihre Rolle darin.

Um diese tiefgreifenden Erfahrungen zu machen, ist es entscheidend, die Reise von Anfang an richtig zu planen. Beginnen Sie damit, die finanziellen Grundlagen zu verstehen und die Weichen so zu stellen, dass Ihr Engagement die größtmögliche positive Wirkung entfaltet.